“Budgetcoaching is een laagdrempelige manier om medewerkers echt te helpen” Maud de Graaf, P&O-adviseur bij Topaz

“Vitale medewerkers zorgen voor een positieve werksfeer en blijven langer met energie aan het werk.” Aan het woord is Maud de Graaf, P&O-adviseur bij Topaz. De zorgorganisatie biedt in de regio Leiden en de Bollenstreek met negen locaties een liefdevol (tijdelijk) thuis aan cliënten met dementie, lichamelijke beperkingen, de ziekte van Huntington en het syndroom van Korsakov. Daarnaast levert Topaz revalidatiezorg en specialistische zorg bij mensen thuis.

Zorg voor elkaar staat centraal bij Topaz. Niet alleen richting cliënten, maar ook richting medewerkers. “De werkdruk is hoog in de zorg en de arbeidsmarkt is krap”, vertelt De Graaf. “Zeker nu de mogelijkheden om met zzp’ers te werken beperkt zijn, is er de afgelopen tijd veel gevraagd van onze vaste collega’s. Daarom vinden wij het belangrijk om goed te kijken naar wat medewerkers nodig hebben om hun werk goed en met energie te kunnen blijven doen.”

Als P&O-adviseur houdt De Graaf zich bezig met uiteenlopende zaken: van het adviseren en ondersteunen van het management op het gebied van personeels- en organisatiebeleid, het begeleiden van teamleiders bij complexe vraagstukken en het toezien op de juiste toepassing van arbeidsvoorwaarden, de cao, wet- en regelgeving en diverse personeelsinstrumenten voor medewerkers. “Alles wat raakt aan goed werkgeverschap komt voorbij en ook vitaliteit speelt daarin een rol.” 

Die aandacht voor vitaliteit vertaalt zich bij Topaz in een breed programma, in samenwerking met verschillende leveranciers. “We bieden bijvoorbeeld sportlessen op locatie, zoals boksen en yoga, vers fruit en stoelmassages,” legt de Graaf uit. “Maar ook coachingstrajecten maken hier onderdeel van uit, waaronder budgetcoaching.”

Financiële rust als onderdeel van vitaliteit

Geldzorgen kunnen namelijk enorm veel stress geven. “Toch merken we dat financiën een onderwerp is dat op de werkvloer vaak wordt vermeden. Het is kwetsbaar en soms confronterend.”

Om die drempel te verlagen, biedt Topaz budgetcoaching aan via Budgetcoach.nl. Medewerkers kunnen zich volledig anoniem aanmelden via een speciale aanmeldpagina. “Wij weten niet wie zich aanmeldt of hoe de hulp wordt ontvangen,” benadrukt De Graaf. “Dat maakt de stap kleiner om hulp te zoeken.”

Hoewel de gesprekken anoniem zijn, krijgt Topaz wel regelmatig een update. “Het contact met Budgetcoach.nl verloopt heel fijn”, zegt De Graaf. “We horen hoeveel aanmeldingen er zijn geweest, hoeveel gesprekken er zijn gevoerd en wat globaal de reden voor aanmelding was.”

Zichtbaarheid is cruciaal

Het aanbieden van ondersteuning is één ding, maar zorgen dat medewerkers het ook weten te vinden is minstens zo belangrijk. “We plaatsen berichten op ons interne communicatiekanaal, hangen posters op en delen flyers uit,” vertelt De Graaf. “Maar in een zorgorganisatie werken veel collega’s niet continu achter een computer. En posters kunnen na verloop van tijd simpelweg ‘onzichtbaar’ worden.”

Daarom zet Topaz in op persoonlijke aandacht en herhaling. Een belangrijk moment daarin is de jaarlijkse vitaliteitsweek. “Tijdens die week gaan we langs bij alle locaties. We nemen stresstesten af, laten collega’s fietsen voor hun smoothie op een smoothiefiets en gaan de afdelingen op om het gesprek aan te gaan.”

Volgens De Graaf verklaart dit waarschijnlijk ook de recente piek in aanmeldingen voor budgetcoaching. “Door die zichtbaarheid en het persoonlijke contact komt het onderwerp weer onder de aandacht.”

Daarnaast spelen teamleiders een belangrijke rol. “Zij worden gevraagd om budgetcoaching te benoemen tijdens werkoverleggen. En tijdens 1-op-1 gesprekken tussen teamleider en medewerker kan er gebruik worden gemaakt van een doorverwijskaart. Zodra geldzorgen ter sprake komen, kunnen zij medewerkers wijzen op de mogelijkheid van anonieme budgetcoaching.”

Een laagdrempelige manier om écht te helpen

Het verhaal van Topaz laat zien dat vitaliteit vraagt om een brede aanpak en om blijvende aandacht. Door ondersteuning regelmatig en op verschillende manieren onder de aandacht te brengen, vergroot je de kans dat medewerkers er daadwerkelijk gebruik van maken.

“Organisaties die twijfelen om budgetcoaching aan te bieden, wil ik meegeven dat dit iets heel waardevols is,” besluit De Graaf. “Het leven is duur. Niet iedere collega weet nog hoe hij of zij de eindjes aan elkaar moet knopen. Met budgetcoaching bied je op een laagdrempelige manier echte hulp. En dat kan een wereld van verschil maken.”

Meer informatie?

Ook een samenwerking starten met Budgetcoach.nl? Neem vrijblijvend contact met ons op of bel met 085 273 58 41.