Waarom De Goudse inzet op budgetcoaching als preventie van verzuim 

“Steeds meer mensen vallen uit met psychische klachten. De vraag is: waar komen die klachten vandaan? En wat kunnen we eventueel doen om deze klachten te voorkomen?” Aan het woord is Katja Janssen, Senior Verzuimcoach en Arbeidsdeskundige bij De Goudse. Vanuit haar jarenlange ervaring ziet zij hoe financiële zorgen een grote rol kunnen spelen bij stress en verzuim.  

De Goudse is een verzekeraar die zich vooral richt op mkb-ondernemers. Om hen, en hun medewerkers, te ondersteunen, zet De Goudse steeds sterker in op preventie. Een van de manieren waarop dat gebeurt, is via de inzet van budgetcoaching. Op goudse.nl/verzuim lees je hoe De Goudse werkgevers helpt bij het voorkomen van verzuim en het versterken van duurzame inzetbaarheid. 

Meer aandacht voor de oorzaak achter verzuim 

Psychische klachten vormen een steeds groter deel van het verzuim dat De Goudse ziet. “Iemand slaapt slecht, is gespannen of kan zich niet concentreren. Dan noemen we dat een psychische klacht. Maar wat veroorzaakt die stress? Je kunt iemand ondersteunen met een psycholoog of maatschappelijk werker, maar vaak werkt het beter om direct de oorzaak aan te pakken”, zegt Janssen. 

Bij de ontwikkeling van een nieuwe verzuimpropositie onderzocht De Goudse daarom welke factoren veel druk veroorzaken in het leven van medewerkers. Financiële zorgen kwamen daarbij nadrukkelijk naar voren, naast onderwerpen als mantelzorg, rouw en relatieproblemen. 

Dat verbaasde Janssen niet. “Het leven is duurder geworden en steeds meer mensen hebben moeite om de eindjes aan elkaar te knopen. Voor sommige mensen hoeft er maar één financiële tegenvaller te zijn voordat de problemen zich op beginnen te stapelen.” 

Financiële gezondheid is óók duurzame inzetbaarheid 

Volgens Janssen wordt de invloed van geldzorgen op werk nog regelmatig onderschat. Maar wie voortdurend bezig is met rekeningen of zelfs schulden, houdt minder energie over voor werk, maakt meer fouten, is minder geconcentreerd en kan uiteindelijk zelfs uitvallen. 

Voor De Goudse is financiële gezondheid daarom een belangrijk onderdeel van duurzame inzetbaarheid geworden. Waar verzekeraars vroeger vooral betrokken waren zodra iemand uitviel, verschuift de aandacht steeds meer naar de voorkant. 

“We willen niet wachten tot iemand ziek thuis zit. We willen werkgevers helpen om signalen eerder te herkennen en weten dat er hulp beschikbaar is. Als mensen gezond aan het werk zijn, heeft iedereen daar baat bij. De werknemer, de werkgever én wij als verzekeraar.”  

Janssen benadrukt dat het De Goudse daarbij echt draait om de mens. “Als Goudse vinden wij preventie belangrijk. Daarom investeren we hierin. We weten dat het lastig is om de opbrengsten van preventie in harde getallen te duiden. Maar wij geloven erin dat preventie voordeel oplevert voor de werkgever, werknemer en de verzekeraar.” 

Werkgevers kunnen vaak meer dan ze denken 

Vooral in het mkb, waar De Goudse werkzaam is, ziet Janssen veel betrokkenheid, waardoor preventieve ondersteuning goed mogelijk is. Werkgevers kennen hun medewerkers vaak goed en merken meestal wel wanneer iemand niet lekker in zijn vel zit. 

“Een bakker of slager ziet echt wel wanneer iemand van het personeel ergens mee worstelt.” De uitdaging zit volgens haar meestal niet in het signaleren, maar in wat er daarna gebeurt. “Werkgevers denken vaak: wat kan ik hier eigenlijk mee? Mag ik wel vragen naar de financiële situatie van een medewerker? Waar kan ik iemand naartoe verwijzen? Welke hulp is er beschikbaar?” 

Budgetcoaching als praktische ondersteuning 

Om mkb-werkgevers te ondersteunen bij duurzame inzetbaarheid werkt De Goudse onder andere samen met Budgetcoach.nl. Budgetcoaching helpt medewerkers om overzicht te krijgen in hun financiële situatie en concrete stappen te zetten richting meer rust en stabiliteit. 

Door deze samenwerking zag De Goudse situaties waarin financiële problemen van medewerkers tijdig werden aangepakt, zij hun financiën weer op orde kregen en sneller terugkeerden naar werk. “We hebben meegemaakt dat iemand door financiële problemen zijn huis dreigde kwijt te raken. Dankzij begeleiding kon dat worden voorkomen. Dat zijn de verhalen waarvoor je het doet. De werknemer is geholpen, de werkgever is geholpen en uiteindelijk zijn wij daar ook blij mee.” 

Samen werken aan preventie 

Volgens Janssen begint preventie vooral met bewustwording. Daarom investeert De Goudse ook in kennisdeling richting de adviseurs met wie ze samenwerken, en worden aangesloten werkgevers proactief gebeld wanneer ze zich aanmelden. 

“We hopen dat er eerder een lampje gaat branden wanneer iemand ergens mee worstelt. Niet pas als iemand uitvalt, maar al daarvoor.” Ze ziet daarin een gezamenlijke verantwoordelijkheid voor werkgevers, adviseurs, arbodiensten en verzekeraars. 

“Het maakt uiteindelijk niet uit waar iemand aanklopt, als diegene maar de juiste hulp krijgt. Hoe eerder je erbij bent, hoe groter de kans dat je problemen en verzuim voorkomt. Daar heeft uiteindelijk de hele samenleving baat bij.”